Sipariş Süreci

Sitemiz üzerinden verdiğiniz her sipariş bizim için büyük önem taşır. Online siparişleriniz, sistemimiz tarafından gün içinde belirli saatlerde düzenli olarak kontrol edilmektedir.

Önemli: Kurban Bayramı Arefesi saat 18:00’den sonra verilen siparişler, aynı yıl için geçerli sayılmaz ve işleme alınmaz.

Sipariş Aktarımı ve Güvenlik

• Sipariş bilgileriniz (kredi kartı hariç) güvenli veritabanımıza kaydedilir.
• Bilgiler ayrıca iş yerimize ve sunucumuza e-posta ile gönderilir.
• Veritabanı ve e-posta sistemleri tarafımızca düzenli olarak kontrol edilmektedir.
• Siparişinizin bize ulaşmaması halinde sistem üzerinden uyarı alırsınız.

Teslimat Bilgileri

• Sipariş onaylandıktan sonra kurbanlıklarınız Bayramın 2. günü kargoya verilir.
• Ürün, gün içerisinde Eskişehir içindeki verdiğiniz adrese teslim edilir.
• Adres hatası durumunda sizinle iletişime geçilir.
• Sipariş sonrası bilgilendirme e-postası otomatik olarak gönderilir.
• Alıcı adreste bulunmazsa, ürün en yakın KESKİN şubesine bırakılır ve 3 gün içinde alınabilir.

Yasal Bilgilendirme

• Fatura, yasal zorunluluk gereği ad-soyad bilgisiyle birlikte kargo paketinin üzerinde yer alır.
• Sipariş tutarı, sistemimiz üzerinden güvenli bir şekilde bankaya iletilerek faturanıza yansıtılır.

Teslimat Sınırı

Şu anda teslimat yalnızca Eskişehir il sınırları içerisindedir.