Sipariş ve Teslimat

Sipariş ve Teslimat Bilgilendirmesi

Sipariş Süreci

Sitemiz üzerinden verdiğiniz her sipariş bizim için büyük önem taşır. Online siparişleriniz, sistemimiz tarafından gün içinde belirli saatlerde düzenli olarak kontrol edilmektedir.

Önemli: Kurban Bayramı Arefesi saat 18:00’den sonra verilen siparişler, aynı yıl için geçerli sayılmaz ve işleme alınmaz.

Sipariş Aktarımı ve Güvenlik

  • Sipariş bilgileriniz (kredi kartı hariç) güvenli veritabanımıza kaydedilir.
  • Bilgiler ayrıca iş yerimize ve sunucumuza e-posta ile gönderilir.
  • Veritabanı ve e-posta sistemleri tarafımızca düzenli olarak kontrol edilmektedir.
  • Siparişinizin bize ulaşmaması halinde sistem üzerinden uyarı alırsınız.

Teslimat Bilgileri

  • Sipariş onaylandıktan sonra kurbanlıklarınız Bayramın 2. günü kargoya verilir.
  • Ürün, gün içerisinde Eskişehir içindeki verdiğiniz adrese teslim edilir.
  • Adres hatası durumunda sizinle iletişime geçilir.
  • Sipariş sonrası bilgilendirme e-postası otomatik olarak gönderilir.
  • Alıcı adreste bulunmazsa, ürün en yakın KESKİN şubesine bırakılır ve 3 gün içinde alınabilir.

Yasal Bilgilendirme

  • Fatura, yasal zorunluluk gereği ad-soyad bilgisiyle birlikte kargo paketinin üzerinde yer alır.
  • Sipariş tutarı, sistemimiz üzerinden güvenli bir şekilde bankaya iletilerek faturanıza yansıtılır.

Teslimat Sınırı

Şu anda teslimat yalnızca Eskişehir il sınırları içerisindedir.

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Arayın Whatsapp